Benchmarker les actions RH : une étude est en cours

Véritable innovation dans le domaine des études publicitaires en ligne, les sociétés Panel On The Web et Progress Image concrétisent leur rapprochement dans le cadre d'un partenariat technologique en réalisant le premier prétest publicitaire en ligne d'une annonce télévisée réalisée par l'agence TBWA. 3 annonces publicitaires différentes sur le thème de l'intégration des personnes séropositives sur le lieu de travail ont été diffusées en exclusivité sur le Web et évalués par les Internautes. Le questionnaire diagnostic a permis de comparer l'efficacité relative des trois communications.

Panel On The Web et Progress Image ont mis en place une réelle nouveauté en matière d'utilisation de l'Internet pour les tests en ligne de campagnes publicitaires. Grâce à la technologie de diffusion vidéo numérique sur le Web maîtrisée de longue date par Progress Image et au savoir-faire développé par Panel On The Web en matière d'administration de questionnaires en ligne, les deux sociétés dans le cadre d'un rapprochement ont proposé à plusieurs centaines d'Internautes de réagir en avant-première à la diffusion des annonces publicitaires de la prochaine campagne publicitaire de l'association AIDES.
Cette opération s'est réalisée à l'occasion de la nouvelle campagne TV de sensibilisation lancée par l'Association AIDES sur le thème " l'insertion socioprofessionnelle des personnes atteintes du virus HIV ".
Un grand nombre de portails ou de sites de communautés ont été contactés à cette occasion et ont répondu présents pour relayer cette opération auprès de leurs internautes. Ainsi, pendant 13 jours, du 4 au 16 mai 2001, les internautes ont visionné en exclusivité sur Internet l'un des 3 spots TV et ont réagi en remplissant un questionnaire en ligne.

Les résultats de cette étude en situation ont d'ores et déjà permis à l'Association AIDES de mieux apprécier la réaction du public face à cette campagne et éventuellement d'affiner son message et son plan média en fonction des recommandations issus d'un questionnaire diagnostic identique pour les trois annonces et centré sur la mesure des indicateurs d'efficacité publicitaire suivants :

• Eléments mémorisés
• Eléments marquants
• Idée principale
• Compréhension du message
• Evaluation globale
• Modification d'attitude
• Impact sur l'image de AIDES

" Le média Internet nous a permis de réagir très vite. En quelques jours nous avons pu mobiliser des centaines d'Internautes pour les amener à donner leur opinion sur une annonce. Une rotation aléatoire dans l'ordre de présentation des annonces a permis de recueillir des informations en nombre suffisant sur chacun des spots ", déclare Philippe JOURDAN, président directeur général de Panel On The Web SA. " La maîtrise de la diffusion vidéo numérique sur le Net a permis une synchronisation parfaite du spot TV avec le déroulement du questionnaire, une maîtrise de l'exposition de l'audience à raison d'une seule exposition par contact et une fluidité de l'annonce même pour des configurations minimales ", ajoute Thomas RICOUR, directeur de projet chez Progress Image.
Certains des résultats sont disponibles pour les annonceurs ou les média qui souhaitent en savoir plus sur la réalisation d'un prétest publicitaire en ligne. La qualification élevée du panel de Panel On The Web et la maîtrise technologique développée par Progress Image permettent aujourd'hui d'introduire dans le marché des études une alternative intéressante pour les tests publicitaires effectués jusqu'à présent en salle. " Quelles que soient les cibles grand public ou professionnels, nous entendons développer une série d'outils et d'approches méthodologiques mariant le meilleur de la vidéo sur le Net et de la technique d'interrogation en ligne ", ajoute Philippe JOURDAN.

Les services proposés associeront ainsi étroitement les compétences techniques, méthodologiques et de conseils des deux sociétés et ce afin d'enrichir les possibilités d'utilisation du média numérique pour des tests publicitaires et d'optimisation du mix marketing. Affaire à suivre donc, car le rapprochement entre les deux sociétés se matérialisera très prochainement par le développement d'offres spécifiques relayées sur le site : panel-tv.com.