Hommes et Commerce

Un gisement pour les créateurs d’entreprises.

Les marketing services constituent une manne pour les créateurs d’entreprise compte-tenu de la profusion de métiers, de la recherche d’idées et d’expertises originales attendues par les annonceurs et du rôle important des nouveaux médias type : Internet, SMS, etc.. « Mais attention ! prévient MERCEDES ERRA, la tendance à l’intégration ne cesse de s’affirmer. Tôt au tard, ces créateurs seront conduits à se vendre, totalement ou partiellement, à un groupe de communication. Il faut donc avoir en ligne de mire une cession à court ou moyen terme. Et il y a une prime à ceux qui viennent avec une technologie ou un savoir-faire particulier ». Même jugement de François-Xavier Poels : « pour réussir sa création, il faut réunir une équipe de gens qui connaissent les codes du secteur, ce qui impose de se spécialiser ». Cet élément pris en compte, tous les métiers sont concernés, des entreprises technologiques assurant un service aux métiers du marketing direct, au monde Internet ou à celui des télécoms, en passant par les agences d’édition, de mailings de géo-marketing…etc..

Le Net en particulier et toutes les activités et métiers associés constituent un formidable booster de la création d’entreprise. Philippe JOURDAN (H88), créateur de Panel On The Web, constitue un bon exemple de la richesse d’opportunités du secteur : « sur le Net, nous avons recruté environ 12000 personnes sur la base de 200 questions avec 1800 critères », explique-t-il. « Ainsi nous pouvons réaliser pour nos clients des études en quasi-réel, ou alors des analyses permanentes de satisfaction sur des cibles précises, à des coûts très faibles ». Les marges de progression du chiffre d’affaires sont confortables puisque les entreprises françaises utilisent les études quali-quanti sur le Net à hauteur de 3 %, contre 16 % aux Etats-Unis.

Intégrer marketing et finance.

Emblématique du secteur, Philippe JOURDAN n’échappe pas à la tentation d’élargir ses interventions dans le domaine du consulting stratégique. Cet ancien de GFK a développé, en s’appuyant sur les informations de Panel On The Web, tout un travail de recherche en liaison avec le CNRS et de grands laboratoires américains.

Objectif : valoriser au plan financier la marque, notamment en déterminant quelle est son influence sur la part de marché détenue par l’entreprise. « Nous reconstituons l’univers concurrentiel d’un produit pour obtenir les résultats. Ceux-ci vont alors déterminer si l’entreprise doit concentrer ses investissements sur la communication, ou au contraire se concentrer sur le produit et la R § D.. Cela devient très intéressant dans le cadre d’une stratégie mondialisée où il faut gérer un portefeuille de marques avec des moyens à optimiser ». Stratégie et marketing sont décidément indissociables…

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