| Quelques unes de
nos réalisations sont à votre disposition...
Le premier test d'emballage online
animé en 3 dimensions : le " contenu visuel interactif
" fait son entrée dans les études !
Etude réalisée pour le compte de Tetra Pak -
Avril 2001 et à l'initiative du comité scientifique
de Panel On The Web
Contexte de l'étude
La société TETRA PAK
est un des leaders mondial dans la production et la commercialisation
d’emballages pour liquides alimentaires. Elle fabrique
et commercialise de nouveaux emballages chaque année
afin de prendre en compte les normes les plus sévères
en matière d’hygiène et de conservation
tout en assurant une parfaite visibilité marketing
à l’ensemble de son offre déclinée
aujourd’hui pour le compte des plus grands fabricants.
La société Panel
On The Web spécialisée dans
les tests d’optimisation du mix marketing online et
offline a proposé à TETRA PAK de
procéder à un test d’emballage selon
4 méthodes de collecte de données différentes
:
- Une étude en salle
- Une étude online avec une
photo de l’emballage de face
et statique
- Une étude online avec une
photo de l’emballage de ¾ et statique
- Une étude online avec une animation
3D
Objectifs
3 objectifs principaux :
- Evaluer pour le compte de Tetra
Pak les qualités de l’emballage
testé sur les principaux indicateurs de la performance
marketing : évaluation globale, détaillée
sur items, différenciation et nouveauté
perçue, impact sur le prix et l’image du
produit, intention d’achat, etc.
- Comparer les résultats selon
4 modes de collecte de données en opposant principalement
un mode offline et online
afin d’établir la validité interne
du média Internet comme une alternative forte au
test d’emballage en salle. Les tests d’emballage
se font d’ordinaire en salle : poursuivant une stratégie
d’innovation et de recherche, Panel
On The Web a ainsi voulu démontrer
la robustesse méthodologique de l’outil Internet.
- Prouver l’intérêt
du recours à une technologie de visualisation
en 3D des objets, produits, emballages et autres
supports, afin de renforcer la validité interne
et externe des études menées
en ligne. Ces technologies sont aujourd’hui une
source d’enrichissement du contenu des questionnaires.
Le réalisme et le rendu des simulations ainsi
produites permettent d’envisager des applications
d’un grand intérêt pour l’annonceur
: test d’emballages, test de linéaires,
test de PLV ou de gondoles, visites virtuelles de lieux
de vente, etc.
Méthodologie
et échantillonage
Echantillon en salle :
Le recrutement a porté sur 58 personnes, hommes et
femmes de 19 à 44 ans, qualifiées selon la
méthode des quotas sur les critères de genre
et d’age. Les quotas ont été définis
en cohérence avec ceux utilisés pour l’étude
online.
Echantillon en ligne :
3 échantillons appariés sur le genre et l’âge
comprenant respectivement 111, 126 et 110 personnes ont
été extraits du panel en ligne de Panel On
The Web.
Un même questionnaire a été
administré en ligne et en salle. Ce questionnaire
comprenait les rubriques suivantes : évaluation
globale, évaluation détaillée sur critères,
nouveauté perçue, impact sur l’image
du produit, prix perçue et intention d’achat.
Visualisez les différents
questionnaires
Online, 3 études ont été
menées en parallèle suivant la présentation
de l'emballage. En effet plusieurs vues étaient possibles
:
- de face et statique
- de 3/4 et statique
- animé en 3D selon le principe du contenu virtuel
interactif
Les résultats de cette étude
ont été présentés en avant-première
par Philippe Jourdan, Panel On The Web et Louise Chapdelaine, Tetra
Pak, lors de la journée intitulée « Quel avenir
pour les études en ligne » dans le cadre du salon SEMO
ainsi qu'auprès du CESP
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